Was muss in einem Betriebshandbuch stehen?

In einem Betriebshandbuch (BHB) sind Maßnahmen beschrieben, die für den Betrieb einer Anlage (beispielsweise Verkehrsanlage, Kraftwerk, Hallen- oder Freibad), eines IT-Systems im Sinne einer Anwendung, eines luftfahrttechnischen Betriebs oder ähnlichem notwendig sind.

Wie schreibt man ein Betriebshandbuch?

Gewusst wie: So schreiben Sie ein hervorragendes Handbuch

1. Definieren Sie, für wen Sie schreiben.
2. Berücksichtigen Sie alle relevanten Abschnitte.
3. Achten Sie darauf, dass der Inhalt leicht lesbar ist.
4. Sprechen Sie die Benutzer direkt an.
5. Stückeln Sie Ihre Texte.

Was ist ein Betriebsführungshandbuch?

Das Betriebsführungshandbuch kann auch als Gebrauchsanweisung für das Rechenzentrum bezeichnet werden. Darin enthalten sind unter anderem der Aufbau und die Zusammenhänge der Infrastrukturen.

Was ist ITIL einfach erklärt?

ITIL steht für Information Technology Infrastructure Library. ITIL ist eine Sammlung von Best Practice-Prozessen, die den Meldern Ihres Unternehmens als IT-Services bereitgestellt werden.

Wie können die ITIL-Checklisten eingesetzt werden?

ITIL-Checklisten (ITIL Templates) Die hier vorgestellten Checklisten (‘ITIL Templates’) können bei der Definition der verschiedenen, in den ITIL-Prozess-Outputs als Vorlage eingesetzt werden. Ebenso dienen die ITIL-Checklisten als Leitlinie im Rahmen der praktischen Umsetzung der jeweiligen Prozesse.

Was sind die Gründe für eine ITIL-Einführung?

Der hohe Zeitaufwand und die mit einem derartigen Projekt verbundenen Kosten sind zwei Gründe, warum gerade kleine und mittlere Unternehmen (KMU) oft vor der ITIL-Einführung zurückscheuen. Der Ansatz von ManageEngine ist es, ITIL so einfach zu machen, dass jedes Unternehmen von ITIL profitieren kann – unabhängig von der Größe.

Welche Definition gibt es im IT-Betriebshandbuch?

„IT-Betriebshandbuch“ in der IT. Es gab hierzu eine Definition im V-Modell: BetrHb. Diese ist in der aktuellen Version nicht mehr enthalten, so dass es keine verbindliche Definition dazu gibt. „Luftfahrttechnisches Handbuch“ durch die IABG mbH, LTH-Koordinierungsstelle (LTH) In gesetzlich geregelten Fällen sind die Inhalte genau vorgegeben.

Wie werden die ITIL-Basics vorgestellt?

Zunächst werden die ITIL-Basics für das IT-Service-Management (ITSM) vorgestellt, das Hauptaugenmerk liegt hierbei aber mehr auf der ITIL-Implementierung im IT-Helpdesk. Also keine Panik, falls Sie sich gerade mit ITIL auseinandersetzen müssen:

https://www.youtube.com/watch?v=vp2wfoVRMDE