Users' questions

Come contattare Vodafone per un reclamo?

Come contattare Vodafone per un reclamo?

Per iniziare, i clienti privati possono chiamare il numero 190 e seguire le istruzioni dell’operatore, mentre per quelli business c’è il numero 42323. Se si segue la via del reclamo online, l’indirizzo a cui spedirlo è [email protected].

Come segnalare guasti alla Vodafone?

Se sei un privato, puoi fare una segnalazione Vodafone all’assistenza tecnica chiamando il 190. Per fare una segnalazione guasti Vodafone business chiama il 42323 (da numero mobile) e l’800 227755 (da numero fisso). Se sei un cliente Vodafone Exclusive contatta il numero 193.

Come contattare la Vodafone via mail?

Puoi inviare la richiesta attraverso le modalità sopra indicate o scrivendo via PEC a [email protected], eventualmente utilizzando questo modulo.

Qual è la mail di Vodafone?

L’indirizzo di posta elettronica certificata della Vodafone Italia è [email protected]. La trasmissione di un reclamo o di una disdetta a Vodafone tramite Pec, equivale ad inviare una comunicazione tramite raccomandata A/R.

Come inviare i reclami a Vodafone?

I reclami Vodafone business e residenziali possono essere inviati tramite: PEC all’indirizzo [email protected]; Raccomandata A/R all’indirizzo Servizio Clienti Vodafone – Casella postale 190 – 10015 Ivrea (To) Fax all numero 800034626 (Questa numerazione, anche se non più indicata nella Carta Servizi, risulta ancora

Come posso reclamare a Vodafone?

Potrai reclamare a Vodafone Italia chiamando il 190 (per i clienti privati), il 193 (per i clienti Vodafone Exclusive) e il 42323 (per i Vodafone business).

Quando è attivo il servizio clienti Vodafone?

193, attivo dalle 8:00 alle 22:00. Servizio clienti Vodafone TV. 0284594650, attivo dalle 8:00 alle 23:00, dedicato esclusivamente all’assistenza su Vodafone TV. Servizio Clienti per le aziende. 42323, attivo dalle 8:00 alle 22:00. +39 348 2002323 dall’estero, attivo dalle 8:00 alle 22:00 ora italiana.

Come faccio a chiamare Vodafone da rete mobile?

Vodafone mette a disposizione dei clienti che chiamano da rete mobile il numero gratuito 190, attivo tutti i giorni dalle 08:00 alle 22:00 (per i clienti Business il numero gratuito è il 42323, da rete fissa l’800 22 77 55).