Kan ik Coolblue bellen?

Kijk dan op Coolblue.nl/klantenservice of bel 010 798 89 99.

Hoe snel reageert Coolblue op mail?

Onze contactgegevens

Hoe klacht indienen bij Coolblue?

Zoek het hogerop en schrijf onze manager Klantenservice aan. Je kunt hem mailen ([email protected]) of een brief sturen per post naar onderstaand adres. Binnen 5 werkdagen heb je antwoord.

Hoe snel reageert Coolblue op WhatsApp?

Onze responstijd op WhatsApp is 30 minuten. Echter hebben wij het momenteel enorm druk waardoor het iets langer kan duren dan dat je gewend bent van ons.

Is Coolblue aangesloten bij de Geschillencommissie?

1. De Nederlandse Thuiswinkel Organisatie staat garant voor de nakoming van de bindende adviezen van de Geschillencommissie Thuiswinkel door haar leden, tenzij het lid besluit het bindend advies binnen twee maanden na de verzending ervan ter toetsing aan de rechter voor te leggen.

Hoe werkt track en trace Coolblue?

Bekijk eenvoudig de status van je bestelling in Mijn Coolblue. Hier vind je ook een link naar je Track & Trace. Je kan de Track & Trace code ook vinden in je verzendbevestigingsmail.

Hoe snel levert Coolblue?

Hele dag: bezorging tussen 07.30 uur en 22.00 uur (tussen 09.00 en 18.00 uur op zondag) Je kiest een tijdvak tijdens het plaatsen van je bestelling, in de stap na je winkelmandje. Zodra je bezorging is ingepland, kan je het tijdvak niet meer wijzigen.

Wat is de mail van Coolblue?

Je kan ons bellen op 010-7988999 en whatsappen met 06-26652583. Je kunt ook een mailtje sturen naar [email protected], ons een tweet sturen of een Facebookbericht.

Wat is het emailadres van Coolblue?

Je kan een mail sturen naar [email protected]. Je kan ons een bericht via Facebook of Twitter sturen. Je kan langskomen in één van onze winkels.

Heeft Coolblue een cao?

Een soort bedrijf als Picnic was er nog niet eerder. Er bestaat dan ook geen cao voor online supermarkten. Voor bedrijven als Bol.com en Coolblue geldt hetzelfde. Die hebben een eigen regeling en die voldoet prima.

Wat zijn de verzendkosten bij Coolblue?

Normale verzending is altijd gratis. Heen én terug. Kies je voor Coolblue VandaagNog®? Dan betaal je € 4,95 aan verzendkosten.

Heeft Coolblue eigen bezorgdienst?

Vandaag wordt CoolblueFietst gelanceerd. Coolblue is hiermee het eerste grote e-commercebedrijf in Europa dat ervoor kiest om kleine pakketjes zelf per fiets te bezorgen.

https://www.youtube.com/watch?v=gjJemhDKBgw