Onde consertar meu Dell?

Você pode acessar o nosso chat ou ligar para 0800 970 3355.

Como funciona a assistência técnica da Dell?

Ao entrar em contato com a Dell pelo telefone 0800 970 3355 destinado ao atendimento da garantia Premium Support, é feito um levantamento das informações com o objetivo de identificar o problema*. Se identificada a necessidade de conserto/troca de peças, será agendada a visita técnica no local para reparo.

Como solicitar suporte Dell?

Acesse a página https://www.dell.com/support/incidents-online/contactus.

1. Identifique seu produto Dell:
2. Na lista suspensa, selecione o sintoma ou o componente correspondente ao problema.
3. Clique em Criar solicitação de serviço.
4. Insira os detalhes nos seguintes campos do formulário e clique em Enviar.

Como funciona a garantia em domicílio da Dell?

Na Garantia à Domicílio, técnicos serão deslocados, se necessário, após consulta telefônica com diagnóstico remoto. O tempo de resposta dependerá da sua região geográfica e da disponibilidade imediata de recursos. Consulte o seu representante de vendas em caso de dúvida sobre qual é a garantia do seu equipamento.

Como saber o ID do notebook Dell?

Método 4: Acesse o BIOS do seu computador.

1. Ligue seu computador.
2. Ao ver a tela com o logotipo da Dell, pressione a tecla F2 uma vez por segundo para acessar o BIOS.
3. No menu do BIOS, você encontra o modelo do produto no título do menu ou listado em Nome do sistema.

Como ver a etiqueta do produto da Dell?

O suporte técnico da Dell pode identificar esses produtos usando o número do pedido da Dell. Nos notebooks da Dell, a etiqueta de serviço ou a etiqueta de código de serviço expresso estão localizadas no painel inferior do notebook.

O que cobre a garantia da Dell?

A garantia da Dell apenas verifica o funcionamento correto do hardware da placa de rede/wifi, não incluindo diagnóstico ou configuração avançada com o objetivo de se obter compatibilidade com a rede/roteador/modem do cliente.

Qual o E-mail da Dell?

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco via [email protected].

Qual E-mail da Dell?

Em caso de perguntas sobre investidores, entre em contato com Relações com investidores pelo telefone 512.728.7800 ou e-mail [email protected].

Quanto custa a garantia estendida da Dell?

E a garantia estendida dele de um ano custa 700 e a de 2 anos custa 1000.

O que é ID do produto Dell?

A Dell usa identificadores de produto, como etiqueta de serviço, código de serviço expresso ou número de série para acessar informações do produto, como especificações técnicas, documentação, garantia.

Como saber o ID do meu notebook?

Windows

1. clique no menu iniciar;
2. no menu de busca, digite “cmd” e aperte a tecla enter;
3. no Prompt de comando (caixa preta que apareceu), digite “ipconfig” e aperte a tecla enter de novo;
4. após um breve carregamento, aparecerão informações sobre sua rede e onde diz “IPv4” será seu endereço IP local.