Articles

Wat kost bellen naar Eneco?

Wat kost bellen naar Eneco?

Meer over deze klantenservice Je kunt bellen middels het telefoonnummer 088 895 5955. Onze medewerkers van de Eneco klantenservice staan u graag te woord bij allerlei vragen die u heeft. Doordat het Eneco telefoonnummer gratis te bereiken is, heb je eigenlijk geen reden om niet direct te bellen.

Waar zit de klantenservice van Eneco?

We horen graag van je wat er mis gaat We horen dan ook graag van je wat er aan de hand is. Bel met onze Klantenservice op 088 – 895 5955 of geef je klacht door met het online contactformulier via de rode button op deze pagina.

Is er een storing bij Eneco?

Waarschijnlijk komt de storing door een probleem in het netwerk als de hele straat of wijk geen stroom heeft. Meld dan de stroomstoring bij het Nationale Storingsnummer: 0800 – 9009 (gratis).

Wat is Eneco Services?

Bij Eneco krijg je als particuliere klant altijd 100% groene stroom. En met onze energieproducten krijg je inzicht in je verbruik, ga je slim met energie om en wek je zelf of samen met ons energie op. We vertellen je alles over onze producten en diensten en wat je moet doen als je tegen iets aanloopt.

Wat kost de toon?

Om Toon te gebruiken moet je verplicht 1 maand gebruik maken van het Toon abonnement (bij Eneco) van € 4,50 per maand, daarna is het abonnement maandelijks opzegbaar.

Wat is op dit moment de beste energieleverancier?

Daarnaast reiken we jaarlijks de Energie Awards uit aan de beste energieleveranciers van Nederland. Beoordeeld op basis van klantenservice en aanbod in onze vergelijker. De winnaar van de Energie Awards 2019 is Vattenfall (voorheen Nuon).

Waarom kan ik niet inloggen op Eneco?

Problemen met Mijn Eneco Meestal kun je het snel zelf oplossen. Als je je gebruikersnaam of wachtwoord kwijt bent, klik je in het inlogscherm van Mijn Eneco op ‘Vergeten’.

Is er een storing bij Toon?

Storing op je Toon® Zie je in het scherm van je Toon een code die bestaat uit een combinatie van de letter A, B, C of D, twee cijfers en een storingscode of melding die aangeeft wat het probleem is? Vaak kan je dit zelf oplossen! Op deze pagina vind je alle mogelijke meldingen en oplossingen.

Waarom doet mijn toon app het niet?

Heel soms heeft de Toon App een storing. Dat ligt meestal niet aan de app zelf, maar aan de Toon aan je muur of aan een storing bij ons servicecenter. Tip: installeer de app even opnieuw en leeg de zogenoemde ‘cache’ van de app via de instellingen van je smartphone of tablet.

Hoe werkt Eneco energie op?

Energie die je zelf opwekt, kun je meteen gebruiken voor je woning. Wat overblijft, lever je terug aan het energienet. Je betaalt op je jaarnota dus voor de energie die je van Eneco verbruikt min de hoeveelheid energie die je teruggeleverd hebt.

Wat is mijn Eneco?

In Mijn Eneco regel je online makkelijk en snel al je energiezaken. Het enige wat je hoeft te doen is registreren en daarna inloggen. Je past dan heel simpel je termijnbedrag en betaalwijze aan of je kunt je energieverbruik en nota’s inzien.

Kan toon alleen met Eneco?

Als je een energiecontract bij ons hebt, gebruikt Toon die informatie. Zo laten we bij je verbruik persoonlijke tarieven zien. Maar je kunt Toon ook gebruiken als je geen stroom en gas afneemt van Eneco. En je kunt dus ook gewoon het abonnement afsluiten.